Fabjee-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা ও গেমিং কার্যকলাপ কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয় তা এই পেজে বাংলায় বিস্তারিত জানানো হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি।
Fabjee-র ডেটা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ থেকে fabjee-র সার্ভারে যাওয়া প্রতিটি তথ্য TLS 1.3 প্রোটোকলে এনক্রিপ্ট করা হয়। মাঝপথে কেউ তা পড়তে পারে না।
ব্যবহারকারীর তথ্য AWS সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত। ডেটাবেজ অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীর জন্য সীমিত এবং সব অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে যেকোনো সময় এটি করা যাবে।
Fabjee কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, যোগাযোগের বিবরণ বা আচরণগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটা আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।
তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত fabjee-র সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া গেলে দ্রুততম সময়ে সমাধান করা হয়।
জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় সব নিয়ম ব্যাখ্যা করা হয়েছে — যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি সদস্য বুঝতে পারেন তাঁর তথ্য নিয়ে fabjee কী করছে।
Fabjee আপনার কাছ থেকে কয়েক ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। কিছু তথ্য আপনি নিজে দেন, কিছু স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়।
Fabjee শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান ও নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না এবং সংবেদনশীল তথ্য যেমন পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন কখনও সংরক্ষণ করা হয় না।
Fabjee আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো উদ্দেশ্য ছাড়া তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করা হয় না।
⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: আপনার তথ্য কখনও বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানো হয় না। Fabjee-র নিজস্ব প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে যেকোনো সময় ইমেইলের Unsubscribe লিংক ব্যবহার করুন বা সাপোর্টে জানান।
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে fabjee একাধিক স্তরের প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থা রেখেছে। শুধু প্রযুক্তি নয়, মানুষের পর্যায়েও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
তথ্য কতদিন রাখা হয়? সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য সেবা প্রদান পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নিয়ন্ত্রক আইনে বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে। এর বাইরে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
Fabjee-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা চার ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকিজ বন্ধ করা যায়, তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে লগইন ও গেম ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
Fabjee-তে অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার নিজের তথ্য নিয়ে কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এগুলো ব্যবহার করতে সরাসরি সাপোর্টে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
তথ্য দেখার অধিকার: আপনার সম্পর্কে fabjee কী তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ রিপোর্ট দেওয়া হয়।
তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করুন — অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় নিজের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার না করার অনুরোধ করতে পারবেন — যেমন মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা।
তথ্য বহন করার অধিকার: আপনার ডেটা একটি সাধারণ ফরম্যাটে (CSV/JSON) নামিয়ে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপত্তি জানানোর অধিকার: নির্দিষ্ট কারণে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি থাকলে তা জানাতে পারবেন — fabjee যুক্তিসঙ্গত আপত্তিকে সম্মান করে।
আর্থিক তথ্য সবচেয়ে সংবেদনশীল। fabjee বিশেষভাবে পেমেন্ট ডেটার নিরাপত্তার জন্য অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর রেখেছে।
বিকাশ, নগদ বা রকেটে ডিপোজিট বা উইথড্র করার সময় পেমেন্ট সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য আপনাকে সেই প্রোভাইডারের নিরাপদ পেজে নিয়ে যাওয়া হয়। fabjee-র কাছে আপনার বিকাশ পিন বা মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড কখনও পৌঁছায় না — পেমেন্ট তথ্য সরাসরি প্রোভাইডারের সার্ভারে যায়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে সরাসরি আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই নীতিমালায় fabjee যেকোনো সময় পরিবর্তন আনতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগে থেকে জানানো হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।
অনলাইনে তথ্য দেওয়া মানেই ঝুঁকি নেওয়া — এই ধারণাটা পুরোপুরি সত্যি নয়। সঠিক সুরক্ষা ব্যবস্থা থাকলে অনলাইনে তথ্য দেওয়া ঠিক ততটাই নিরাপদ যতটা ব্যাংকে গিয়ে ফর্ম পূরণ করা। Fabjee-তে আমরা সেই নিরাপত্তার মাত্রাটাই দিতে চাই।
বাংলাদেশে অনলাইন পরিষেবায় অনেকের মনে তথ্য নিরাপত্তা নিয়ে যুক্তিসঙ্গত সংশয় আছে। fabjee সেই সংশয় দূর করতেই এই নীতিমালা বাংলায় সহজ ভাষায় লিখেছে। আপনি যেন জানতে পারেন — কোন তথ্য নেওয়া হচ্ছে, কেন নেওয়া হচ্ছে এবং সেটা দিয়ে কী করা হচ্ছে।
মোবাইল ব্যাংকিংয়ে প্রতারণার খবর প্রায়ই শোনা যায়। fabjee-র পেমেন্ট সিস্টেমে এই ঝুঁকি কমানো হয়েছে কারণ আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড কখনও আমাদের কাছে আসে না — পেমেন্ট সরাসরি প্রোভাইডারের নিজস্ব সুরক্ষিত পেজে হয়। এই কাঠামোটা ইচ্ছাকৃতভাবেই এভাবে তৈরি করা হয়েছে।
কোনো প্রতিষ্ঠানের গোপনীয়তা নীতি মানে শুধু কাগজে লেখা নিয়ম নয় — এটা তার চরিত্রের প্রতিফলন। Fabjee প্রতিষ্ঠার শুরু থেকেই ব্যবহারকারীর আস্থা অর্জনকে সবচেয়ে বড় লক্ষ্য হিসেবে দেখা হয়েছে। সেই লক্ষ্য থেকেই এই বিস্তারিত, সৎ ও বাংলায় লেখা গোপনীয়তা নীতি।
নিবন্ধন থেকে শুরু করে উইথড্র পর্যন্ত প্রতিটি স্তরে কী ঘটে
TLS 1.3 দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়ে ডেটা সার্ভারে পৌঁছায়। মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।
ডেটাবেজে তথ্য আবার এনক্রিপ্ট হয়। সরাসরি ডেটাবেজ অ্যাক্সেস সীমিত ও লগকৃত।
শুধু যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত প্রোভাইডারের কাছে যায় — অন্য কোথাও নয়।
বিকাশ/নগদ/রকেটের নিজস্ব সুরক্ষিত পেজে পেমেন্ট হয়। fabjee শুধু সাফল্যের বিজ্ঞপ্তি পায়।
অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক সতর্কতা ব্যবস্থা সক্রিয় হয়।
তৃতীয় পক্ষের পেনিট্রেশন টেস্টিং — দুর্বলতা থাকলে দ্রুত ঠিক করা হয়।
সুরক্ষা শুধু কথায় নয়, কাজে প্রমাণ করা হয়
শুধু fabjee-র দায়িত্ব নয় — আপনিও কিছু সহজ পদক্ষেপে নিজের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে পারেন।
Fabjee-তে আপনার সব তথ্য TLS 1.3 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে উপরের বিভাগগুলো পড়ুন বা support@fabjee.click-এ লিখুন।
ডিপোজিট ও পেমেন্ট পদ্ধতি সম্পর্কে যা জানতে চান
Fabjee-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন।